Sony sta lavorando per correggere l'errore ws-37403-7 di Playstation 4 e altri problemi

Pubblicato da 2026-06-19

Dopo diverse ore in cui gli utenti hanno segnalato problemi con due diversi codici di errore che hanno avuto un impatto sulle loro console PlayStation 4, Sony ha apparentemente risolto alcuni problemi.

Entrambi i codici di errore ws-37403-7 e ws-37398-0 causavano il blocco delle persone da varie app e giochi e, in alcuni casi, gli veniva detto che non lo facevano avere un abbonamento PS Plus.

Siamo consapevoli che alcuni utenti stanno riscontrando problemi di accesso a PSN. Grazie per la pazienza durante le indagini: https://t.co/s026QGzJZr

Sony ha twittato di essere a conoscenza e di lavorare sui problemi dopo migliaia di utenti hanno acceso i loro sistemi PS4 e hanno scoperto che non potevano utilizzare nessuna delle app o dei servizi su di essi. I codici di errore sembravano influenzare molte funzionalità su PlayStation Network.

Non sono stati segnalati danni permanenti alla console di nessuno, il che rende questo problema piuttosto innocuo, ma secondo moltiutenti su Twitter e Reddit, alcune persone hanno ancora problemi.

Oltre ai problemi relativamente vecchi, un nuovo problema sta affliggendo anche alcuni utenti che sono riusciti a superare i primi due.

L'errore np-31970-0 viene visualizzato quando i giocatori cercano di creare o unirsi a gruppi. Ciò può causare l'arresto anomalo dell'intera applicazione del gruppo o l'impossibilità di partecipare a qualsiasi gruppo. Questo è un errore molto più comune, ma non esiste ancora una soluzione nota al di fuori dell'attesa che Sony lo faccia.

Il miglior consiglio per risolvere questi problemi se li stai riscontrando è provare a riavviare la tua PS4. Ciò potrebbe correggere alcuni degli errori, ma al di fuori di ciò, spetta a Sony e al suo team di supporto impedire che si verifichino questi errori.

Per ulteriori informazioni, puoi controllare il controllo ufficiale dello stato del servizio sul sito PlayStation.